网络疫苗不良信息防范系统（教 育 版） FAQ

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 教育版疑难解答

1、网络疫苗的安装对操作系统有要求吗？ 

答：网络疫苗支持多种操作系统，98/Me/2000/XP均适用。 

2、通过管理端可以远程安装客户端吗？ 

答：不可以，必须在学生机上进行安装，但通常可以通过网络共享来安装，以提高效率。 

3、加密狗驱动必须安装吗？ 

答：不一定，除在WIN2000系统下必须安装驱动外，其他操作系统均无需安装驱动。 

4、我们的学生机为什么安装不上网络疫苗客户端？ 

答：请检查您的学生机系统，如果有硬盘保护卡，请先去除，然后再安装。另外在WIN2000/XP系统下，请检查学生机的本地用户是否具有软件安装的权限。 

5、教师机上明明安装了加密狗驱动，为什么总是显示Can’t find Soft Dog的错误信息？ 

答：请用具有管理员权限的用户重新登录系统，再安装一次。 

6、我的计算机的LPT1口上接了打印机，加密狗可以接在别的地方吗？ 

答：不可以，必须接在并口上，请先拔下打印机接口线，然后插上加密狗，在加密狗上串接上打印机接口线。我们的加密狗支持串接。 

7、如果网络疫苗没有过滤不良信息是怎么回事？ 

答：是因为网址过滤或文字遮盖功能没打开。请将网络管理的调整控制状态菜单的网址过滤或文字遮盖功能打开。 


8、安装时出现要“安装的文件比机器内部的文件还老，是否覆盖”，怎么办？ 

答：如果出现该种情况，请选择覆盖，没有问题，不影响系统的正常运行。软件会顺利的安装成功。 

9、对上网的内容过滤，是否会影响正常使用？ 

答：不会。在浏览正常信息时，感觉不到它的存在。只有在浏览不良信息时，它才起作用。 


10、能否知道每台计算机都浏览了哪些内容了吗？ 

答：可以。使用单机管理的查看网址记录菜单就可以知道。

11、网络疫苗除了中英文之外，其他语言可以防范吗？ 

答：现在还不可以。 


12、网络疫苗与防火墙的区别是什么？ 

答：网络疫苗不是防火墙，它可以与防火墙一起构筑学校的安全系统。防火墙负责防御来自互联网黑客攻击，网络疫苗负责防范来自互联网和校园网内的不良信息传播。 


13、网络疫苗占用网络带宽吗？ 

答：网络疫苗只有在浏览不良信息时才对带宽占用。由于采用了图像压缩技术，每次浏览不良信息时对屏幕图像抓拍只有几十K字节，对带宽占用很少。 

14、我的计算机装了瑞星防火墙，网络疫苗用不了了，怎么办？ 

答：这是由于瑞星将网络疫苗的通讯端口封锁了，添加一下新的安全规则即可。方法：1、释放ICMP通讯协议 2、添加5555与5494端口双向流通安全规则，协议为TCP/UDP。


15、教师机管理端自动保存了大量的日志文件，如何清除？ 

答：可以在管理端设置缩短日志保存时间来清除以前的日志文件。 

16、网络疫苗支持动态IP吗？ 

答：动态IP对网络疫苗的屏蔽等其他功能没有影响，但由于网络疫苗本身是通过客户端的IP来定位并进行管理的，所以动态IP情况下网络疫苗无法正常的进行远程管理。我们推荐使用静态IP。